Lograr que la web sea segura para su utilización por niños y adolescentes es un problema que preocupa a muchas familias. Para resolver esta situación, varias organizaciones han puesto en marcha sitios web que proporcionan información a padres y profesores sobre el uso seguro de Internet. Estas organizaciones ofrecen a los ciudadanos herramientas para denunciar cualquier contenido ilícito que detecten en la Red. También llevan a cabo acciones de prevención dirigidas a los menores.
Insafe (www.saferinternet.org) es una organización internacional que aglutina asociaciones de 25 países europeos, Estados Unidos y Canadá. Su objetivo es coordinar recursos e información procedente de varios lugares del mundo. Uno de los frentes de batalla es combatir la tendencia que tienen muchos menores a difundir sus datos personales a través de las redes sociales de Internet: Facebook, My Space, Orkut, Bebo, etc. (ver Aceprensa 127/06).
En España, la organización Protégeles (www.protegeles.com) funciona como una línea de denuncia: facilita a la Policía y a la Guardia Civil información que permite eliminar páginas de pornografía infantil en Internet, así como localizar a sus autores. Otro de sus objetivos es desarrollar campañas de sensibilización en materia de transtornos alimentarios, acoso escolar (“bullying”), tráfico de drogas, videojuegos o telefonía móvil.
También han surgido algunas iniciativas de carácter institucional. Por ejemplo, el Consejo de Europa está presionando en diversos foros para crear un tratado internacional que penalice comportamientos como el acercamiento amistoso de adultos a menores a través de la Red, con el fin de abusar sexualmente de ellos. El Consejo aprobó un borrador del tratado y a partir de octubre estará disponible a la firma de los Estados.
Por su parte, la Comisión Europea ofrece desde el año 2000, a través de su servicio gratuito de información Europe Direct, asesoramiento -por teléfono o correo electrónico- para padres, profesores y niños sobre el uso seguro de Internet. Este servicio atiende consultas muy variadas sobre los riesgos que encierran las nuevas tecnologías. Permite saber, por ejemplo, qué tipos de filtros existen para Internet; cómo ayudar a un menor que sufre acoso a través del teléfono móvil; o qué riesgos conlleva la creación de un blog.